El accidente ocurrió a las 9:36 de la mañana en el sector de Tiwino, en la provincia de Pastaza. Sin embargo, debido a las condiciones climáticas adversas, los cuerpos de las víctimas no pudieron ser rescatados hasta casi cinco horas después.

El presidente Daniel Noboa lamentó la tragedia y destacó la labor heroica de los ocupantes del helicóptero, quienes estaban comprometidos en una misión de ayuda humanitaria para los ecuatorianos afectados por las inundaciones.

El helicóptero, un Mi-171E de matrícula AAE-485, realizaba la ruta Shell-Tiwino-Tababoro cuando se produjo el accidente. Las autoridades locales informaron que uno de los técnicos de la Prefectura se encontraba a bordo junto a una autoridad local de una de las comunidades afectadas.

Ante este trágico suceso, el Ejército ecuatoriano ha dispuesto la conformación inmediata de una junta investigadora de accidentes para determinar las causas del siniestro.